Confidentialité

Archive-IT respecte la confidentialité de tous ses contacts et des visiteurs de son site web. Les données personnelles que vous nous confiez, via la page de contact ou autre moyen, sont traitées en toute confidentialité et sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez transmis ces données personnelles.

Objectifs et fondement des données personnelles

Les objectifs du traitement sont divers :

  • Vous informer de la manière indiquée sur le formulaire de contact ;
  • Réagir à votre prise de contact via notre site web (fondement de l’autorisation) ;
  • Donner suite à votre autorisation de vous tenir informé des dernières évolutions, des nouveaux services, des offres spéciales ou des actions (fondement de l’autorisation) ;
  • Communiquer avec vous sur nos services/produits, devis et projets (en cours) (fondement de l’exécution d’un contrat) ;
  • Facturation des services rendus (fondement de l’exécution d’un contrat) ;

Les fondements de ces traitements sont :

  • Basés sur le consentement (GDPR) ;
  • Nécessaires à l’exécution d’un contrat (GDPR).

Données personnelles et tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Si vos données personnelles sont mises à disposition de tiers, cela sera uniquement :

  • À des fins d’exécution d’un contrat (fourniture de services et/ou de produits). Ces tiers sont uniquement autorisés à utiliser vos données aux fins d’exécution d’un contrat. Archive-IT garantit que les données personnelles, gérées par elle-même ou par des tiers, sont sécurisées de manière adéquate aux niveaux technique et organisationnel ;
  • Aux fins d’exécution d’une obligation légale envers une autorité compétente.

Les collaborateurs d’Archive-IT et des tiers auxquels elle fait appel sont tenus par leur contrat de respecter la confidentialité des données personnelles et de respecter les réglementations en vigueur.

Vos droits

Les droits ci-dessous s’appliquent à une relation directe entre une personne concernée et Archive-IT. Nous ne fournirons jamais d’informations concernant les données personnelles des clients (responsables des données) qui nous confient la gestion / la numérisation de leurs dossiers. À cette fin, nous vous renvoyons vers notre responsable des données.

  • Droit d’accès. Le droit d’accès implique que, sur demande de votre part, nous sommes tenus de vous indiquer quelles données personnelles nous traitons.
  • Droit de rectification. Le droit de rectification implique, sur demande de votre part, nous sommes tenus de rectifier les données personnelles erronées. Vous pouvez effectuer vous-même ces modifications via le self-service de notre lettre d’information.
  • Droit d’effacement. Bien que nous ne collections pas de données personnelles autres que celles nécessaires aux objectifs, vous avez un droit d’effacement. Celui-ci implique que, si par rapport aux objectifs du traitement, nous traitons trop ou trop peu de données personnelles, ou des données personnelles sans rapport avec les objectifs, et si vous ne pouvez pas les effacer vous-même, vous pouvez nous demander de les effacer.

Politique de cookies

Archive-IT peut éventuellement être amenée à utiliser des cookies et autres technologies similaires pour la fourniture de ses services électroniques. Archive-IT utilise ces technologies pour améliorer l’expérience client et personnaliser les publicités.

Un cookie est un fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Ils sont utilisés pour retenir vos préférences pour un service donné. En outre, les cookies peuvent être utilisés pour éviter que le visiteur d’un site web tombe trop souvent sur la même publicité, ou pour contrôler la fréquence d’une publicité donnée. Les cookies n’endommagent pas l’ordinateur, ni les données qui s’y trouvent. Si vous préférez refuser l’utilisation des cookies, vous pouvez toujours désactiver cette fonction sur votre navigateur internet. Sur le site web du Consumentenbond vous trouverez des explications (en néerlandais) sur la désactivation des cookies.

Archive-IT utilise des cookies dits « first-party », qu’Archive-IT place elle-même, et des cookies dits « third-party » que des tiers placent sur notre site web. Certains cookies sont techniques de nature. Ceux-ci sont nécessaire au bon fonctionnement des services d’Archive-IT. Ils sont appelés « cookies fonctionnels ». En outre, Archive-IT utilise des cookies analytiques pour collecter des informations sur la qualité et/ou l’efficacité du site web.

Archive-IT utilise parfois des cookies de tracking. Ceux-ci sont placés par des tiers. C’est également ces tiers qui effectuent le tracking.

ExpéditeurTypeRaison
Archive-ITFunctionnelSuivi des préférences et des paramètres personnels
Google AnalyticsAnalytiqueEnregistre les caractéristiques des visiteurs sur l’utilisation du site Web
YouTubeSuiviPour lire les vidéos YouTube, YouTube place un code de suivi
DoubleClick, Google Dynamic Remarketing, Google AdWords User ListsSuiviAfin de présenter des publicités pertinentes aux visiteurs, un cookie de suivi de Google est utilisé
Smartsupp ChatFunctionnelPour l’utilisation de la fonction de chat, des cookies Smartsupp sont placés
SmartlookAnalytiqueSmartlook enregistre l’utilisation du site par l’utilisateur
LinkedIn Marketing SolutionsSuiviAfin de montrer des publicités pertinentes aux visiteurs, un cookie de suivi de LinkedIn est utilisé
Google AdWords ConversionAnalytiqueEnregistre si les objectifs sont atteints par AdWords
HotjarAnalytiqueEnregistre les caractéristiques des visiteurs sur l’utilisation du site Web
VimeoSuiviRecueille des informations sur le service afin de pouvoir apporter des améliorations et mesurer le rendement

Questions/remarques/réclamations

En ce qui concerne les droits, questions et réclamations sur la politique de confidentialité d’Archive-IT, vous pouvez envoyer un email à notre Délégué Protection des Données via privacy-officer@archive-it.nl, également joignable au numéro de téléphone +31 77 750 11 00.

Nous réagirons à votre demande dans un délai d’un mois. Nous vous tiendrons informé si l’exécution de votre demande entraîne éventuellement des conséquences (par exemple si nous ne sommes plus en mesure de fournir le service convenu).

Si nous estimons que le refus de votre demande est justifié, nous vous expliquerons ces justifications.

Enfin, si vous pensez que le traitement que nous effectuons de vos données personnelles est contraire à la loi, nous vous prions de bien vouloir nous en informer. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution ensemble et répondre au mieux à votre réclamation. Si nous ne pouvons toujours pas trouver une solution, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles. En outre, vous pouvez contacter directement notre responsable de la protection des données, M. Alex Klaassen, en envoyant un e-mail à alex.klaassen@newdayriskservices.nl. Alex Klaassen est Managing Partner chez NewDay IT Risk & Assurance Services. Alex est enregistré auprès de l’Autorité des données personnelles au nom d’Archive-IT sous le numéro d’enregistrement FG003942.

Nos clients

Nous contacter