Dans la section "Les employés sous les projecteurs", nous montrons qui se cache derrière notre organisation. Qui fait quoi ? Et qu'est-ce qui les motive ? Il est temps de jeter un coup d'œil dans les coulisses. Cette fois, c'est Dylan Douchet qui est sous les projecteurs. Nous aimerions vous le présenter !
Depuis combien de temps travaillez-vous chez Archive-IT et que faisiez-vous avant ?
"Je travaille chez Archive-IT depuis novembre 2019. Avant cela, j'ai travaillé dans une autre entreprise, où j'ai occupé différents postes de préparateur de commandes, d'assistant logistique et de responsable d'entrepôt. Là-bas, je n'ai pas travaillé dans un seul endroit, mais dans différents endroits. J'y ai travaillé pendant environ cinq ans, puis je suis passé à Archive-IT. Ici, je me sens plus chez moi et beaucoup plus à l'aise pour travailler à un endroit fixe avec les mêmes collègues autour de moi."
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre poste actuel à Archive-IT ?
"Je suis assistant logistique chez Archive-IT. Je suis responsable de la réception des marchandises et de la préparation des commandes à remplir. Je travaille également aux archives, ce qui signifie que je suis également responsable du traitement et de l'archivage des dossiers entrants, de leur enregistrement dans l'ordinateur et de leur rangement au bon endroit dans les archives. En outre, je traite les demandes que nous recevons des clients concernant les demandes de dossiers, les plaintes, les ambiguïtés, etc."
À quoi ressemble votre journée de travail moyenne ?
"La première chose que je fais en arrivant au bureau est de voir si les clients ont fait des demandes pour les dossiers dont ils ont besoin. Ensuite, je commence à chercher ces fichiers dans les archives et je les envoie soit physiquement soit numériquement. Mon travail consiste à m'assurer que les fichiers arrivent dans les bonnes mains chez le client. S'il n'y a pas de demandes d'archives ou de commandes de remplissage, je continue à archiver les dossiers que nous recevons. Avec l'équipe, nous veillons à ce que tout soit classé conformément aux exigences du client."
Qu'est-ce qui vous motive le plus dans votre travail ?
"Ce qui me motive le plus dans mon travail, c'est le contact avec le client. Je suis satisfait d'être en contact avec le client et de veiller à ce que les dossiers sensibles soient traités en toute sécurité. Ce que je trouve également motivant dans mon travail, c'est que je ne reste pas assis tout le temps. Une grande partie de la journée, je travaille activement dans les archives, je ne dois donc pas rester assis en permanence sur une chaise derrière mon bureau. En outre, chaque jour est différent. Mon travail est donc très varié, ce qui le rend aussi très amusant. Chaque jour, j'ai le défi de rendre le client heureux et cela me motive beaucoup à bien faire mon travail."
Nice to know: Dylan écoute beaucoup de musique pendant son temps libre, surtout du rap. Après une longue journée de travail, il trouve un bon moyen de se détendre. Son rappeur préféré est l'artiste américain NF. En plus d'écouter de la musique, Dylan passe son temps libre à jouer pour se détendre complètement.
Quels sont vos objectifs pour l'avenir ?
"Tout d'abord, mon objectif est de continuer à travailler pour Archive-IT pendant longtemps. J'aime mon travail et mes collègues et j'aime venir travailler tous les jours. En outre, mon ambition - lorsque j'aurai plus d'expérience - est d'évoluer dans ma fonction. Je pense que ce serait bien d'avoir plus de responsabilités au sein de l'entreprise et dans le travail que je fais."